O situație alarmantă a fost dezvăluită în comuna Calnic, unde o femeie, mamă a 7 copii, a fost informată de către o angajată a Primăriei cu privire la refuzul acordării sprijinului financiar. Motivul invocat a fost venitul raportat de femeie în 2022, provenind din tranzacții imobiliare și însumând 6.000 de lei lunar.

Confruntată cu această veste șocantă, femeia a căutat sprijin și a apelat la un consilier local pentru mediere. Cu toate acestea, cei doi au fost redirecționați de la Primărie și îndrumați să se adreseze la Finanțe în Rovinari.

Ulterior, femeia a luat inițiativa de a rezolva problema la Târgu Jiu, unde a reușit să obțină alocatia complementară pentru cei 5 copii minori ai săi. Această situație ilustrează lipsa de empatie și slaba pregătire a angajaților din Primăria Calnic, care par să trateze astfel de cazuri fără aprofundarea și verificarea corespunzătoare a situației financiare a cetățenilor.

Este evident că astfel de situații nu sunt izolate, iar rezolvările incomplete sau incorecte arată nevoia de îmbunătățire în ceea ce privește profesionalismul și empatia angajaților publici. Acest caz ilustrează importanța unui serviciu public eficient și orientat spre nevoile reale ale comunității locale.

Ovidiu Argintaru